Politica de Privacidade
Na Fazendo Artes, a sua privacidade e segurança são nossa prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais quando você realiza um pedido, se inscreve em nossa newsletter ou entra em contato conosco. As informações que podemos coletar incluem:
- Dados de Identificação: Nome, endereço, e-mail, telefone.
- Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos, como informações de cartão de crédito (observação: não armazenamos dados de cartões de crédito, que são processados diretamente pelos serviços de pagamento).
- Informações de Navegação: Dados sobre como você usa nosso site, como endereços IP, informações de cookies e dados de navegação.
2. Uso das Informações
Usamos suas informações pessoais para:
- Processar Pedidos: Para gerenciar e processar suas compras e enviar produtos.
- Atendimento ao Cliente: Para responder a consultas, fornecer suporte e comunicar-se com você sobre seu pedido.
- Marketing: Para enviar informações sobre produtos, promoções e atualizações, caso você tenha optado por receber nossos comunicados.
- Melhoria dos Serviços: Para analisar como o site é utilizado e melhorar nossos serviços e produtos.
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Prestadores de Serviços: Para facilitar o processamento de pagamentos e o envio de produtos, respeitando sempre acordos de confidencialidade.
- Exigências Legais: Quando necessário para cumprir obrigações legais ou para proteger nossos direitos, propriedade e segurança, ou os de nossos clientes.
4. Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos práticas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia e protocolos de segurança, para garantir a proteção de seus dados.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência e analisar o tráfego. Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar suas preferências e a fornecer uma experiência personalizada. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Atualizar: Solicitar acesso às suas informações pessoais e atualizar ou corrigir dados incorretos.
- Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando a retenção for necessária para cumprir obrigações legais ou para fins comerciais legítimos.
- Optar por Não Receber: Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@fazendoartes.net.br.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com as leis aplicáveis. Qualquer alteração será publicada nesta página, e recomendamos que você a consulte regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@fazendoartes.net.br ou pelo WhatsApp: 21 3753-3690.
Agradecemos por confiar na Fazendo Artes. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e oferecer a melhor experiência possível em nossos serviços.
